Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der VARTA Consumer Batteries GmbH & Co. KGaA, Alfred-Krupp-Straße 9, 73479 Ellwangen („VARTA CONSUMER“) und Ihnen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) in der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültigen Fassung.
Allgemeines
Mit der Bestellung einer Ware bei VARTA CONSUMER erkennen Sie diese AGB an. Anderslautende Bedingungen finden keine Anwendung, es sei denn wir hätten diesen Bedingungen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Eine Belieferung erfolgt ausschließlich an Personen mit Wohnsitz/Geschäftssitz in Deutschland. Bestellungen können nur in haushaltsüblichen Mengen erfolgen.
Vertragsschluss
Sie können Ihre Bestellung online, telefonisch unter 00800 821 700 821 oder per E-Mail an service@remington-europe.com aufgeben. Den Eingang Ihrer Bestellung und deren Einzelheiten bestätigen wir per E-Mail oder per Brief (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihr Auftrag bei uns eingegangen ist. Ein Vertrag kommt in jedem Falle erst dann zu Stande, wenn wir die bestellte Ware an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen.
Preise, Verfügbarkeit, Versand, Rücksendekosten bei Widerruf
Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, aber nicht die Liefer- und Versandkosten, welche jeweils gesondert ausgewiesen werden.
Angaben über die Verfügbarkeit von Ware im Onlineshop oder am Telefon sind lediglich Richtwerte. Da eine Bestellung auf verschiedene Weise erfolgen kann, ist es möglich, dass eine Ware bereits ausverkauft ist, obwohl im Onlineshop die Ware noch als verfügbar angezeigt oder bei telefonischer Bestellung durch unseren Mitarbeiter noch als verfügbar bezeichnet wird.
Bei einem Bestellwert von unter EUR 20,00 betragen die Kosten für den Warenversand innerhalb Deutschlands EUR 4,99. Bei einem Bestellwert von über EUR 20,00 ist der Warenversand für Sie kostenlos.
Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt, oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Zahlungsbedingungen
Bei der Bestellung per Telefon oder E-Mail verlangen wir Vorauskasse, bei der Online-Bestellung können Sie alternativ dazu auch per Kreditkarte oder per Lastschrifteinzug zahlen. Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
Unsere Rechnungen sind, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, sofort und ohne Abzug zahlbar.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zum Eingang der vollständigen Bezahlung aller Forderungen unser Eigentum.
Mängelansprüche, Haftungsbeschränkung
Ihre Mängelansprüche richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bitte wenden Sie sich bei Mängelansprüchen an unser:
Remington Service Center
c/o CONVAR Deutschland GmbH
Massachusetts Avenue 4600
66953 Pirmasens
Telefon: 00800 821 700 821
E-Mail: service@remington-europe.com
Soweit sich nachstehend nichts Anderes ergibt, sind weitergehende Schadenersatzansprüche – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Wir haften insbesondere nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden.
Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn Sie Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz geltend machen.
Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen, es sei denn, Sie haben nicht als Verbraucher, sondern in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit gehandelt. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware bei Ihnen und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:
Remington Service Center
c/o CONVAR Deutschland GmbH
Massachusetts Avenue 4600
66953 Pirmasens
Fax: 00800 921 700 921
E-Mail: service@remington-europe.com
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Waren sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gem. § 312d Absatz 4 Nr. 1 BGB unter anderem nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Hierunter fallen aus unserem Remington Sortiment folgende Produkte: Waren, die in direkten Kontakt mit der Haut kommen, wie zum Beispiel alle Produkte aus den Bereichen Herrenrasierer, Grooming und Haarentfernung (Hygieneartikel). Falls diese Hygieneartikel benutzt und/oder das Hygienesiegel abgenommen wurde, können diese aus hygienischen Gründen nicht mehr weiterveräußert werden. Wir nehmen diese Hygieneartikel daher nicht zurück und schließen sie somit vom Widerrufsrecht aus.
Abwicklung der Rücksendung bei Waren mit einem Wert von über EUR 40,00
Um eine sichere und komfortable Abwicklung der Rücksendung zu ermöglichen, empfehlen wir folgende Vorgehensweise:
Bitte rufen Sie zunächst die kostenfreie Telefonnummer unseres Servicecenters an: 00800 821 700 821. Unser Servicecenter wird Ihnen eine Retourennummer mitteilen, welche die kostenfreie Abholung der Ware durch den Express- und Paketzustelldienst UPS ermöglicht. Im Anschluss können Sie telefonisch unter 01805 882 663 direkt mit UPS einen für Sie passenden Termin für die Abholung bei Ihnen Zuhause vereinbaren.
Erhebung und Verwendung von Daten
Die uns im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Ihnen bekannt gewordenen personenbezogenen Daten, z.B. Ihr Name und Ihre Kontaktdaten, speichern und verwenden wir nur zum Zwecke der Vertragserfüllung. Wir geben Ihre Daten nur an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Sollten Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden sein oder diese unrichtig geworden sein, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen die Löschung, Korrektur oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen. Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten von Ihnen.
Weitere Einzelheiten zur Verarbeitung von Daten, etwa bei Besuch unserer Website, sind in unserer Datenschutzerklärung geregelt.
Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss der Regelungen zum internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht, CISG) und des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist Frankfurt am Main, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.
Sollte eine der Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Bestimmung als vereinbart, die dem von den Parteien beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck der fehlenden oder unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: September 2011